Answers to frequently asked questions (FAQ)

To receive the newsletters containing the latest special offers of your favourite stores, it is necessary to create your Kimbino account and to select the stores you want to be informed about.

Registration is very simple and fast:

• Just click on "Registration" (upper right corner)
• Enter your e-mail address and your password
• If you want to receive information about the latest special offers, click on "I would like to receive the newsletter and the special offers"
• Click on "Create Account" and that’s it :)

You can also fill in some additional data for us to be able to customize the leaflet offer and the discounts to your needs. You can also register using your Facebook account after clicking on "Register with Facebook".

نعم. التسجيل وإرسال النشرات الإعلانية المختارة عبر البريد الإلكتروني مجانيان. يُستخدم الحساب بشكل أساسي لإعداد الاشتراك: حيث تختار متاجرَك المفضلة والمدينة التي ترغب في استلام النشرات الإعلانية والعروض الخاصة منها. لا تحتاج إلى التسجيل لعرض النشرات الإعلانية نفسها.

Please check whether you have selected the shops you want to subscribe to - you need to have the store(es) added to MY FAVOURITES (heart symbol). It is also possible that there are no new leaflets of your favourite shop(s) available at the moment. Check your “spam” or "promotions", the leaflets and special offers might be in those folders.

If you forget or lose your password, just click on "Forgotten password" (below the ” Log in with Facebook” icon). The e-mail for resetting your password will be sent to your e-mail. Check your e-mail for further instructions.

If you want to change your password, go to your account settings and click “Change Password”

No, it is not possible to change your email address. If you want to use a new e-mail address, it is necessary to create a new account again.

If you do not want to receive any information from any store anymore, you have two options:

• Search for a store, you don't want to receive any news, and click on the heart button (Remove from favourites)
• If you want to update your favourite list in bulk, you can do it in your account settings, when you are logged in to the “My Stores” section. Here you can remove a store from your favourites with a cross button.

If you delete a store from your favourites, we will no longer be able to send you newsletters from this store.

To log out, click on "My Account" and then "Log Out". If you want to unsubscribe from newsletters, you can do so by clicking on the link at the bottom of each newsletter.

نعم. يُمكنك الاطلاع على جميع النشرات الإعلانية على موقع Kimbino.ae دون تسجيل ودون أي قيود. يلزم إنشاء حساب للاستفادة من مزايا إضافية، مثل استلام النشرات والعروض الجديدة عبر البريد الإلكتروني.

نعم، تصفح الإعلانات على موقع Kimbino.ae مجاني تمامًا. يمكنك استخدام الموقع على جهاز الكمبيوتر أو عبر متصفح الهاتف المحمول دون الحاجة إلى التسجيل أو تثبيت أي تطبيق. الإصدار الأساسي من تطبيق الهاتف مجاني أيضًا ويتضمن إعلانات. يتوفر اشتراك مدفوع اختياري للاستخدام من دون إعلانات.

يوفر موقع Kimbino.ae النشرات والعروض من مصادر رسمية أو متاحة للجمهور تابعة لسلاسل البيع بالتجزئة. يتحمل المتجر المعني مسؤولية الأسعار، والمخزون، وتوافر المنتجات، والاختلافات الإقليمية، وشروط العروض الترويجية، ومحتوى النشرة نفسها. لذا، يُرجى التحقق من توافر المنتج في المتجر مباشرةً من البائع. يمكنك الإبلاغ عن نشرة قديمة أو غير صحيحة عبر الرابط التالي: https://www.kimbino.ae/contact/.

يجمع موقع Kimbino.ae نشرات إعلانية من العديد من المتاجر والسلاسل التجارية في مختلف القطاعات، مثل محلات السوبر ماركت والهايبر ماركت، والصيدليات ومستحضرات التجميل، والإلكترونيات، والمستلزمات المنزلية والأثاث والحدائق، والأزياء، والأحذية والرياضة، والسفر، وغيرها. ومن بين سلاسل المتاجر الغذائية المعروفة: كارفور، ولولو هايبر ماركت، وسبينس، وويتروز، ويونيون كوب، وشويترامز. بالإضافة إلى النشرات الإعلانية العادية، ستجد أيضًا كتالوجات موضوعية وموسمية وعروضًا خاصة طويلة الأمد. لا، لا يضمن kimbino.ae منشورات جميع المتاجر في الدولة، لكنه يجمع المنشورات والعروض الحالية للعديد من السلاسل المعروفة ضمن فئات مختلفة. يعتمد توفر أي منشور على قيام المتجر بنشره وعلى استمرار صلاحيته.

لا، موقع Kimbino.ae ليس متجرًا إلكترونيًا، ولا يمكن طلب المنتجات أو شراؤها من خلاله. يُستخدم الموقع لعرض النشرات الإعلانية والكتالوجات والمنتجات المعروضة للبيع مجانًا.

No, leaflets available on Kimbino cannot be downloaded and viewed in PDF format.

No, Kimbino is not responsible for the printing and the distribution of leaflets. This service is provided by individual stores themselves. Kimbino tries to protect the environment and therefore provides a greener, faster and more comfortable way of browsing leaflets - online leaflets available at any time and anywhere.

نُحدّث المحتوى يوميًا ونضيف نشرة إعلانية جديدة فور نشرها من قِبل سلسلة المتاجر المعنية. تبدأ العروض الترويجية الأسبوعية عادةً يوم الاثنين أو الأربعاء أو الخميس، ولكن اليوم المحدد يختلف باختلاف المتجر. لكل نشرة تاريخ صلاحية.

تختلف مدة الصلاحية باختلاف المتجر ونوع العرض. عادةً ما تكون النشرات الإعلانية الأسبوعية صالحة لمدة تتراوح بين 5 و7 أيام تقريبًا، بينما تكون عروض نهاية الأسبوع القصيرة صالحة لفترة أقصر، أما الكتالوجات الموسمية أو الشهرية فتكون صالحة لفترة أطول. وتُعدّ التواريخ المحددة لكل نشرة إعلانية هي الفيصل. بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، لن تظهر النشرة الإعلانية على الصفحة.

يمكنك العثور على النشرات الإعلانية السارية للسوبر ماركت على الصفحة الرئيسية لموقع Kimbino.ae، ضمن قسم الهايبر ماركت أو على صفحة السلسلة التي تختارها. على سبيل المثال، تتوفر عروض من كارفور، ولولو هايبر ماركت، وسبينس، وويتروز، ويونيون كوب. يمكنك بسهولة معرفة العروض السارية لهذا الأسبوع من خلال الاطلاع على تاريخ صلاحية كل نشرة.

ستُعرض النشرة الإعلانية التالية على موقع Kimbino.ae عندما ينشرها المتجر مسبقًا. افتح صفحة السلسلة التي تختارها وقارن تواريخ صلاحية النشرات الإعلانية المتاحة. إذا كان العرض التالي متاحًا بالفعل، فستجده ضمن أحدث نشرات المتجر.

Yes, on the website click on "City button", select your city and then you will see all leaflets from your location.

If desired city cannot be selected, please try to choose some nearest bigger city.

It is possible, there are no leaflets currently available for selected city or the selected store is not located in the city.

Some leaflet offers may vary by region or by individual store. Retailers adjust promotions based on product availability or local demand.

يتوفر تطبيق Kimbino لأجهزة Android وiOS عبر Google Play وApp Store وHuawei AppGallery. لا يوجد تطبيق مستقل لنظام HarmonyOS، وقد يعتمد توفره على بعض أجهزة Huawei الحديثة على خدمات Google وإعدادات الجهاز.

Please check the region settings in your Google account. If Kimbino app is not allowed in the country you entered when creating your Google account, it may limit your access to the installation, regardless of the country you're currently staying in.

Yes, the app allows you to set up notifications so you never miss a discount from your favourite store. After installation, the app will automatically offer you the option to set up notifications. The second option is to set up notifications directly in the My Account - Notifications section.

Yes, at the very top of the homepage in the header, you can click on the flag, which will open “Location settings” and let you choose the country and city from which you want to view catalogues.

يمكن استخدام Kimbino على الكمبيوتر أو في متصفح الهاتف دون تثبيت التطبيق. التطبيق متاح لأجهزة Android وiOS عبر Google Play وApp Store وHuawei AppGallery، ولا توجد نسخة مستقلة لنظام HarmonyOS. كما يتيح حفظ بطاقات الولاء ومتابعة المتاجر المفضلة وتلقي الإشعارات.

Open the Kimbino app, select “Cards” from the menu:

• In the top right corner, click "Add card"
• Find the store to which the loyalty card belongs
• Scan the code or manually enter the card number
• Click “Add Card” and it is done :)

If the store you want to add your loyalty card from is not in the list, click on “Add your own card”, enter the “Card name”, and continue as you would when creating a regular online loyalty card.

Cards are sorted automatically in alphabetical order. You can mark your Favourite cards, which you use most often, so they appear at the top. Open the card details, in the top right corner there are three dots that show options to edit the card – click on “Add/remove from favourites.”

نعم. يمكنك تصفح المنشورات مجانًا على kimbino.ae في متصفح الهاتف دون تسجيل أو تثبيت التطبيق. التطبيق اختياري ويضيف الإشعارات وحفظ بطاقات الولاء وفلاتر العروض.

حدد مدينتك أو فعّل خاصية الموقع، وسيتم عرض المتاجر والعروض الإقليمية المناسبة. إذا كنت تبحث عن منتج معين، فاستخدم خاصية البحث أعلى الموقع.

Leaflets help you compare prices between retailers and plan your shopping around current discounts. You can save the most by combining promotions from several stores.

نعم. توفر العروض الترويجية الإلكترونية نظرةً عامةً مجانيةً على العروض الترويجية السارية من متاجر متعددة، وتساعدك في العثور على المنتجات المخفضة وتجهيز مشترياتك قبل زيارة المتجر. يمكنك تصفحها على موقع Kimbino.ae من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول دون الحاجة إلى التسجيل.

Kimbino.ae منصة إلكترونية إماراتية تجمع أحدث النشرات الإعلانية والكتالوجات والعروض الخاصة من المتاجر في مكان واحد. يمكن للمستخدمين البحث عن العروض الترويجية السارية حسب المتجر أو الفئة أو المدينة مجانًا ودون تسجيل، والاطلاع على المنتجات المخفضة وتجهيز مشترياتهم مسبقًا. Kimbino.ae ليس متجرًا إلكترونيًا ولا يبيع المنتجات مباشرةً.

Kimbino is supported by a team working on content, quality, technology and platform development. Our goal is to provide current leaflets and offers in a clear digital format that is available free of charge. Would you like to learn more about the project? Listen to the podcast with our business owner, Radka Kalafutová.

يُسهّل Kimbino.ae عملية البحث عن العروض الترويجية الفعّالة من خلال جمع عروض من متاجر متعددة على موقع إلكتروني واحد. يُمكن للمستخدم متابعة النشرات الإعلانية حسب السلسلة أو الفئة أو الموقع، والبحث عن منتج مُحدد مُخفّض السعر، ومقارنة العروض المُتاحة قبل الشراء.

We update Kimbino regularly so users can find valid leaflets, catalogues and retail offers. We focus on clarity, up-to-date content and ease of use.

Digital leaflets are a practical alternative to printed flyers. They are available online, easy to browse and can help reduce the amount of paper delivered to mailboxes and eventually discarded.

Yes. If a store is missing from Kimbino, you find outdated information or you have an improvement suggestion, you can contact us through the contact form. User feedback helps us improve Kimbino.

Do you have any questions or recommendations? Or do you have a problem with something? Contact us.